レディースのレトロヴィンテージ古着セレクトショップ|ひとくち公式通販

商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社yutori

事業者の名称

片石貴展

事業者の所在地

〒1680063

東京都杉並区和泉2-7-4 ハイコーポ明大前 301

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00~18:00 定休日:土日祝日

古物商許可証
東京都公安委員会
第304421805889号

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法
1.クレジットカード
2.銀行振込
3.コンビニ・Pay-easy決済
4.キャリア決済
5.後払い決済
上記をご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

通常、配送のご依頼を受けてから7営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は発送をお休みさせて頂いております。

また、商品によって「国内」「中国」と生産元・発送元が異なる場合がございます。
発送させていただくのに10~14営業日ほどお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

なお発送済みの商品のキャンセルは原則お受けすることが出来ません。予めご了承ください。

返品について

【古着商品について】

原則として些少な汚れやシミ、商品画像との色味の相違、誤差の範囲内の採寸サイズの相違等による返品・交換・キャンセルはお断りさせていただいております。商品説明に記載の内容をよくお読みいただき、ご了承頂いた上でのご購入をお願いいたします。
またCランクの商品については、記載にない毛玉、汚れ、小穴等の微細なダメージがあった場合等のいかなる理由においても返品をお断りさせていただいております。


しかし、以下のように当社の過失による場合お客様に金銭的なご負担が一切ないように返品・交換・キャンセルのご対応をさせて頂きます。


・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合

・商品説明に記載の内容と実際の商品のコンディションに著しく相違がある場合(Cランクの商品を除く)

上記に該当する場合は、商品到着日から5日以内に下記連絡先にご連絡ください。
期限を過ぎた場合、いかなる場合も返品への対応はいたしかねますので、商品を受け取られた際には必ず状態等の確認をお願いいたします。

株式会社yutori
hitokuchi@yutori.tokyo(当日から2日以内にご返信いたします)


【新品商品について】
原則として「サイズが合わない」「イメージと違った」「注文を間違えた」等のお客様都合での返品・交換・キャンセルはお断りさせていただいております。

しかし、ご注文いただいた商品が不良品であった場合・異なる商品が届いた場合は、
お客様に金銭的なご負担が一切ないように返品・交換・キャンセルのご対応をさせて頂きます。
交換可能な在庫がない場合には、返金にてご対応させていただきます。

また、商品によって「国内」「中国」と生産元・発送元が異なる場合がございます。
発送させていただくのに10~14営業日ほどお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

上記返品可能な条件の上で返品をご希望場合は、商品到着日から5日以内に下記連絡先にご連絡ください。

期限を過ぎた場合、いかなる場合も返品への対応はいたしかねますので、商品を受け取られた際には必ず状態等の確認をお願いいたします。



株式会社yutori 

hitokuchi@yutori.tokyo(当日から2日以内にご返信いたします)